Most Common Problems (veel voorkomende problemen)

In deze blog worden de algemene problemen beschreven die bij de Service Desk het meest gemeld worden.

. . . → Read More: Most Common Problems (veel voorkomende problemen)

Help binnen Blackboard en daar buiten

Help in Blackboard

Binnen Blackboard is een help-functie aanwezig, met een enorme database aan eerder gestelde (en opgeloste) vragen en/of problemen. Naast de help van Blackboard zelf heb je natuurlijk ook nog Dr. Blackboard, en zo zijn er nog een paar punten die we jullie niet willen onthouden.

. . . → Read More: Help binnen Blackboard en daar buiten

Configuratiescherm en e-mailhulp

Zowel binnen Organisatiebeheer als binnen Cursusbeheer is (voor wie daar toegang toe heeft) een Configuratiescherm beschikbaar. Daarin is ook een drie-tal sub-opties opgenomen. De onderste twee spreken voor zich zelf en verwijzen naar http://library.blackboard.com respectievelijk http://ondemand.blackboard.com. Beiden extern dus.

. . . → Read More: Configuratiescherm en e-mailhulp